Le groupe Keolis appartient au groupe des leaders mondiaux du transport public de voyageurs en étant présent dans 16 pays à travers le monde. Transportant plus de 3 milliards de voyageurs chaque année, le groupe Keolis intervient dans l’exploitation et la maintenance auprès de 300 Autorités Organisatrices de Transport, de réseaux urbains, péri-urbains et interurbains. Le groupe est détenu à 70% par la SNCF et 30% par la Caisse de dépôt et de placement du Québec (CDPQ).
Un expert de la multimodalité
Le Groupe Keolis exploite au total une dizaine de modes de transports différents (métro, tram, train, bus, car, vélo…) ce qui en fait un expert de la multi modalité. Keolis se trouve leader mondial du métro automatique et du tramway grâce notamment à la gestion du réseau de tram de Melbourne qui compte 250km de voies.
DES VALEURS ANCREES
We Imagine
Keolis a pour mission d’inventer chaque jour, des solutions de mobilité sur-mesure et adaptés à chaque territoire car chaque territoire possède ses spécificités et ses contraintes financières. Nos équipes ont pour rôle de concevoir en permanence des offres de transport public qui répondent au bien-être et au confort des voyageurs afin de leur apporter la plus grande des satisfactions.
We Care
Il est essentiel pour nous d’assurer quotidiennement la satisfaction de millions de voyageurs et cela est rendu possible grâce au client que nous plaçons au cœur de nos activités. Nous contribuons de manière durable à conserver et à accroitre la confiance que nous offrent les AOM grâce à une écoute constante et une transparence sans faille. Nos 63 000 collaborateurs composent le socle de la politique de ressources humaines en portant fort et haut la notion de respect.
We Commit
Nous respectons les divers engagements pris auprès des autorités organisatrices en termes de sécurité, qualité de service, de fiabilité et encore d’exploitation opérationnelle. Le Groupe Keolis est un acteur responsable en toutes circonstances dans les villes et sur les territoires au service de la mobilité durable.
Un ADN reconnaissable
Le Groupe Keolis compte plus de 63 000 collaborateurs qui ont tous cette même exigence et ambition d’offrir aux clients une expérience de transport unique et riche. Cela est rendu possible par l’expertise industrielle qui nous pousse ensemble, à développer une mobilité durable et connectée et qui renforce notre vision du transport public de demain. Ensemble nous travaillons quotidiennement avec les Autorités Organisatrices afin de rendre nos réseaux encore plus performants et responsables en s’adaptant toujours plus aux besoins et modes de vie des voyageurs.
Keolis en quelques chiffres
Le Groupe Keolis a réalisé en 2017 près de 5,4 milliards d’euros de CA (Soit une hausse de 6,4% par rapport à 2016) dont 45% à l’international.
Un programme d’amélioration continue
Keolife a été lancé en 2013 et a pour objectif de maximiser nos performances au bénéfice de nos clients. Pour ce faire, le processus Keolife se divise en 8 thèmes qui répondent chacun à une problématique spécifique. Cela a pour avantage d’avoir un cadre commun pour l’ensemble des collaborateurs afin que toutes les entités avec qui nous travaillons puissent l’utiliser et ainsi développer un programme adapté à leur territoire. Il permet également dans le même temps d’optimiser la diffusion de nos meilleures pratiques.
Les 7 axes Keolife
Chaque axe propose un autodiagnostic qui pose des questions sur le thème, ainsi chacune de nos 300 filiales se trouve dans la capacité à connaître ses points forts et ses marges de progrès, ce qui permet de structurer la démarche et d’évoluer dans un processus d’amélioration continue.
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